Evaluasi lingkungan sekolah sering bertumpu pada kesan dan angket kertas yang rekapnya memakan waktu, hasilnya terlambat, dan suara warga sekolah tidak selalu terwakili. Melalui karya inovasi Harmoni Lingkungan Sekolah, Aliyudin, guru produktif TKJ SMKS Ciledug Al Musaddadiyah, Kabupaten Garut, membuat survei kepuasan berbasis web yang mudah diisi dari ponsel maupun komputer.

Responden memilih perannya, yaitu guru, staf, siswa, alumni, orang tua, atau masyarakat umum. Mereka menilai lima aspek: kebersihan, kenyamanan, keamanan dan ketertiban, fasilitas dan sarana, serta pelayanan dan lingkungan sosial. Ada 29 pernyataan dengan skala emoji 1 sampai 5, dan pengisiannya sekitar lima menit. Nama responden tidak ditampilkan pada hasil.

Begitu data masuk, laporan tersusun otomatis tanpa rekap manual. Dari 113 responden dan 3.277 jawaban, Indeks Kepuasan sekolah mencapai 82,6 dari 100 (kategori Puas). Laporan juga menunjukkan kekuatan sekolah, yaitu pelayanan dan lingkungan sosial, serta prioritas perbaikan seperti fasilitas olahraga, meja dan kursi, kantin, dan toilet. Laporan dapat dicetak atau disimpan sebagai PDF untuk rapat evaluasi, program kerja, dan laporan akreditasi, dan survei dapat diulang setiap semester untuk memantau dampak perbaikan.

Link Survei SMKS Ciledug Al Musaddadiyah 
Indeks Kepuasan Layanan